Allgemeine Gechäftsbedingungen, Stand März 2019
1. Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zwischen der ANDY ENGEL BWK GmbH & Co.KG, mit Sitz in An der Staustufe 2a, 97318 Kitzingen – im Folgenden als „BWK“ bezeichnet – mit dem Nutzer – im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet.
2. Vertragsschluss
Die Angebote von BWK sind unverbindlich. Ein Vertrag zur Fertigung einer Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion kommt zustande, wenn der Kunde den Entwurf für das Tattoo in Auftrag gibt und/oder einen Tätowiertermin vereinbart. Die Beauftragung ist durch die Kostenübernahmeerklärung der Krankenversicherung nachgewiesen. Mit einem Gebot geht der Kunde einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag ein. Das Gebot umfasst auch die Möglichkeit, dass kleine Abweichungen, Tippfehler und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen und Beschreibungen gegeben sind. Bei diesem Sachverhalt ist eine Vertragsaufhebung und eine Anfechtung ausgeschlossen. Auftragsannahmen seitens BWK erfolgen stets nur zu den bei der Terminvereinbarung besprochenen Vertragsinhalten. Umfangreiche Änderungswünsche des Kunden – wie etwa ein komplett anderes Motiv – stellen eine Vertragsänderung dar und berechtigen BWK zur Ablehnung eines Auftrages. BWK behält sich vor, einen Auftrag abzulehnen. Ansprüche jeglicher Art aus dieser Ablehnung werden durch BWK ausdrücklich ausgeschlossen. Der Kunde erklärt sich bei Vertragsabschluss mit den AGB einverstanden. Weiterhin verzichtet der Kunde bei auftretenden Komplikationen, Schadensersatzansprüche oder andere dadurch anfallende Kosten jeglicher Art gegen das ausführende Studio sowie den Tätowierer geltend zu machen.
3. Informationspflichten
Der Kunde ist beim Zustandekommen des Sitzungstermines oder Vertrages verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben bzgl. seiner Person und eventueller Krankheiten zu machen. Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er falsche Daten an, so kann BWK, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. BWK kann für jegliche Konsequenzen, die aus Falschinformationen des Kunden resultieren, nicht haftbar gemacht werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Vereinbarte Termine per Telefon, per Mail oder persönlich vor Ort sind verbindlich. Preise richten sich nach den zum Auftragsabschluss gültigen BWK-Preislisten. Der Arbeitsaufwand für eine Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion kann im Voraus nicht genau definiert und damit erst nach erbrachter Dienstleistung genau erfasst werden. Bestandteil des Arbeitsaufwandes ist die Vorbereitungs-, Tätowier- und Nachsorgezeit. Pausen zählen nicht zum Arbeitsaufwand. Der Kunde erhält vor der Terminvereinbarung einen festen Behandlungspreis von BWK, welche jedoch keine Garantie dafür gibt, dass die Fertigstellung der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion nicht doch weniger oder mehr Zeit erfordert als prognostiziert. Der Entwurfaufwand richtet sich nach dem zeitlichen Aufwand. Für die Behandlung/Sitzung gelten jeweils die Angebotspreise zum Zeitpunkt der/des Auftragserteilung/Vertrages. Die Preise verstehen sich jeweils inklusive Nacharbeit im vorgegebenen Zeitrahmen von 3 Monaten, soweit keine anderweitigen schriftlichen Vereinbarungen getroffen worden sind und seitens des Kunden gegen keine unserer Pflegeanweisungen sowie gegen Hinweise zur Vorbereitung auf den Behandlungs-Tätowiertermin verstoßen wurde. Alle Preise sind in Euro inkl. 19 % Mehrwertsteuer.
5. Widerrufsrecht des Kunden
Der Kunde muss bis spätestens 10 Werktage vor Beginn der Sitzung den Sitzungstermin absagen oder verschieben. BWK behält sich grundsätzlich das Recht vor noch einen bestimmten Betrag in Rechnung zu stellen, insbesondere, wenn bereits Zeichnungen oder Entwürfe für den Kunden angefertigt wurden, oder mit der Entwurfanfertigung bereits begonnen wurde. Erfolgt die Terminabsage oder -umbuchung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, so steht die Vereinbarung von Ersatzterminen im Ermessen von BWK. Wird die Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion nicht begonnen oder fertiggestellt, so hat der Kunde kein Recht auf Überlassung eines eventuell bereits gefertigten Entwurfes. Auch wenn der Kunde diesen schon per Mail erhalten hat, darf er den Entwurf nicht nutzen. Alle Rechte am Entwurf liegen bei BWK. Alle Terminumbuchungen oder -absagen müssen per Mail an [email protected] erfolgen.
8. Bedingungen
Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktionen werden unter Einhaltung der Hygienevorschriften und unter Befolgung der üblichen Vorsichtsmaßnahmen und unter Verwendung von hochwertigen Materialien gestochen. Die Durchführung eines jeden Termines steht unter dem Vorbehalt, dass der Kunde sich bei diesem nicht in einem Zustand befindet, welcher die Durchführung der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion entgegensteht. Hierzu zählen insbesondere:
- Alkohol- und/oder Betäubungsmittelkonsum.
- Die Einnahme gerinnungshemmender oder sonstiger Medikamente, welche die Durchführung einer Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion ausschließen oder wesentlich erschweren.
- Die unabgesprochene Applikation von Oberflächenanästhetika.
- Erkrankungen, welche die Durchführung einer Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion ausschließen oder wesentlich erschweren.
- Eine bekannte Allergie gegen Inhaltsstoffe von Tätowierfarben oder sonstige Tätowiermittel.
- Minderjährigkeit des Kunden.
- Schwangerschaft des Kunden.
Dasselbe gilt, wenn der Kunde sich auf eine Art und Weise verhält, welche die erfolgreiche Anfertigung einer Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion als unsicher erscheinen lässt. Der Kunde hat vor jedem Termin eine schriftliche Einverständniserklärung abzugeben. Unterlässt er dies, macht nicht wahrheitsgemäße Angaben oder ist er rechtlich hierzu nicht in der Lage oder liegt sonst ein in diesem Vertrag geregelter Grund in der Person oder dem Verhalten des Kunden vor, welcher der Durchführung des jeweiligen Termines entgegensteht, so gilt dies als Terminabsage durch den Kunden aufgrund von Umständen, die er zu vertreten hat. Sollte der Kunde kurzfristig vor der Durchführung der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion Änderungen der zunächst vereinbarten Motivgestaltung wünschen und diese Vertragsänderung von BWK akzeptiert werden, so ist der daraus entstehende Mehraufwand vom Kunden zu tragen. Soweit es sich bei der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion um Arbeiten auf Narbengewebe handelt, wird keine Garantie dafür übernommen, dass eine vollständige Abdeckung erreicht wird. Zugleich wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es aufgrund von Wechselwirkungen zwischen Narbengewebe und der einzubringen Tätowierfarbe sowohl zu ästhetisch ungewollten Ergebnissen als auch nicht vorhersehbaren Reaktionen der Haut kommen kann. Für die Folgen solcher Interaktionen kann keine Haftung übernommen werden, es sei denn, sie wurde vom Tätowierer grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt.
9. Personen unter 18 Jahren
Personen, die noch nicht volljährig sind, werden nicht tätowiert.
10. Urheberrechte
Die Urheberrechte dieser Website liegen bei BWK. Eine unerlaubte Verwendung, Reproduktion, Weitergabe, Veröffentlichung oder eine kommerzielle Nutzung der auf dieser Website befindlichen Inhalte ohne Genehmigung durch BWK ist untersagt und wird sowohl straf- als auch zivilrechtlich verfolgt. Der Kunde gewährt dem Tätowierer ein unentgeltliches inhaltlich, räumlich, sowie zeitlich unbeschränktes Nutzungs-, Vervielfältigungs- und Veröffentlichungsrecht an sämtlichen Fotografien, welche dieser von der erstellten Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion anfertigt. BWK gewährt dem Kunden ein unbeschränktes, unbefristetes und unwiderrufliches Nutzungsrecht an der gestochenen Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion. Dieses erstreckt sich nicht auf überlassene Tattoo-Entwürfe, Entwurfsskizzen oder Vorzeichnungen. Alle Rechte am überlassenen Tattoo-Entwurf liegen bei BWK.
11. Datenschutz
BWK erhebt vom Kunden ohne dessen Zustimmung nur die Daten, die für die Ausführung der Tätowiersitzung und Vertragsabwicklung notwendig sind. BWK verwendet die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten nur zu den Zwecken, in die der Kunde eingewilligt hat. BWK gibt diese Daten nicht an Dritte weiter.
12. Hygiene
Es versteht sich von selbst, dass wir streng nach Hygienevorschriften arbeiten. Die … Hygiene-Verordnung (…HygVO), das Infektionsschutzgesetz (IfSG), die Tätowiermittelverordnung (TätoV) sowie Bestimmungen des Gesundheitsamtes Zwickau sind fester Bestandteil unseres Tuns und Handelns.
13. Haftungsausschluss
BWK haftet nicht für Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktionen, außer es ist nachweislich ein Vorsatz oder eine Fahrlässigkeit gegeben. Der Vorgang des Tätowierens stellt einen Eingriff in die körperliche Unversehrtheit und damit eine Körperverletzung dar. Jede Verletzung der körperlichen Unversehrtheit trägt ein Gesundheitsrisiko mit sich. Mit dem Auftrag willigt der Kunde automatisch in eine Körperverletzung ein und trägt dafür selbst die Verantwortung. Die Risiken für Fehler und Entzündungen hält BWK nach bestem Wissen und Gewissen so gering wie möglich. Die Nachsorge und Pflege obliegt dem Kunden. Hinweise und Richtlinien dafür vermittelt BWK und der Kunde verpflichtet sich, diese zu befolgen. Für Komplikationen bei der Wundheilung und daraus möglicherweise resultierende Folgen (Wundinfektionen, Vernarbungen, Beschädigung der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion etc.) infolge von Fehlern oder Nachlässigkeiten durch den Kunden oder für vorübergehende oder bleibende Schäden an der Gesundheit wird keine Haftung übernommen. Der Kunde wird aufgefordert, sich an die ihm überlassenen Pflegehinweise zu halten und im Falle eines unerwarteten Heilungsverlaufes unmittelbar mit BWK in Kontakt zu treten oder – bei erheblichen Problemen – eine Notambulanz, einen Arzt oder Dermatologen aufzusuchen. Sollte es im Zuge der Abheilung der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion zu Farbverlusten der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion kommen, so kann der Kunde ein unentgeltliches Nachstechen innerhalb der ersten 3 Monate nur dann verlangen, wenn diese Farbverluste ihre Ursache nicht in einer unsachgemäßen Pflege der Kosmetisch-medizinischen Brustwarzenrekonstruktion nach der Durchführung des Termines haben oder durch Vorbereitungsfehler des Kunden verursacht wurden. In allen anderen Fällen sind Nachstechtermine entgeltlich. BWK ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden die/der mit in das Tattoostudio gebracht wurden/wurde. BWK weist darauf hin, dass Kleidung und Schuhwerk bei Verschmutzung bzw. Beschädigung durch Farbe, Desinfektionsmitteln und sonstigen Materialien nicht ersetzt werden, es sei denn, die Verschmutzung bzw. Beschädigung wurde grob fahrlässig oder vorsätzlich vom Tätowierer herbeigefügt.
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14. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Kitzingen, falls gesetzlich nicht anders vorgegeben. Anwendbares Recht untersteht dem Deutschen Recht.
15. Schlussbestimmung
BWK behält sich das Recht vor, jederzeit die AGB ändern zu können. Bei einem Vertragsabschluss gelten ausschließlich die AGB der zum diesem Zeitpunkt gültigen Fassung. Bei Ungültigkeit einer Klausel dieser Geschäftsbedingungen bleiben die anderen Klauseln, sowie der Vertrag an sich wirksam. Soweit diese Klauseln dann nicht Vertragsbestandteil geworden sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
